Hace ya más de 20 años, el liderazgo se convirtió en un gran buzzword[\/i] \u2014hoy acaso un cierto fuzzword[\/i]\u2014 dentro del mundo empresarial. En realidad el término se utilizaba, aunque poco, en la primera mitad del siglo XX (recordemos por ejemplo a Mary Parker Follett), pero, en España y otros países, empezó a sonar con más fuerza en los primeros años 90, cuando se ponían en marcha algunos cambios técnicos y culturales precisos en las organizaciones. Sobre liderazgo no han dejado de orquestarse cursos, talleres y conferencias, ni de publicarse libros y artículos. Contamos en verdad con diferentes concepciones y modelos teóricos del liderazgo en la empresa; atribuimos, sí, distintos significados al significante.
Calidad es un término que suscita algunas reservas, especialmente en la emergente economía del conocimiento y la innovación. El término "calidad"[\/i] parece, sí, perder significado, desde que lo relacionamos más con la certificación correspondiente sobre normas y procedimientos, que con la percepción del cliente. Acaso y en más de un caso, sobre la rigidez procedimental y en beneficio de la competitividad, debería imperar el sentido común y la satisfacción del cliente...; pero enfoquemos otra calidad \u2014también, al parecer, objeto de acreditación o reconocimiento en nuestro país\u2014, la denominada "calidad directiva"[\/i].
A finales de 1914 y hasta mediados de 1918, durante la Primera Guerra Mundial, el frente occidental se estancó. Ninguno de los generales de ninguno de los dos bandos supo encontrar una solución, aparte de mandar millones de hombres al matadero durante cuatro años seguidos sin conseguir ningún avance. Un general británico llegó a decir "\u00a1No sé qué hacer..., \u00a1esto no es una guerra!"[\/i]. Hoy en día nos parece que muchos de nuestros dirigentes políticos, empresariales y económicos tampoco saben qué hacer. Es como si pensasen "no sé qué hacer... \u00a1esto no es una crisis!"[\/i]. Pero lo cierto es que en las empresas, en las guerras y en la política las personas marcan la diferencia.
Juan Miguel Villar Mir destaca por su trayectoria profesional de entrar a dirigir empresas con dificultades y reflotarlas. Los buenos resultados en esta "especialización" le dieron la suficiente experiencia y oportunidades para pasar a formar su propio grupo empresarial basado en la compra a bajo precio de empresas con problemas y salvarlas y al poco tiempo pasar a dar beneficios. El Grupo Villar Mir inicia su actividad con la primera compra en 1987 de OHL por una peseta y partiendo de una situación de fondos propios cero, actualmente está presente en 32 países, con 30.000 empleados, con unas ventas y beneficios crecientes (más de 7000 MM \u20ac de ventas netas y 389 MM de beneficio después de impuestos en 2010).
