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Artículos de la categoría: Artículos y Resúmenes

¿Por dónde empezar en la Gestión de Calidad? (Nota Técnica)

En Google, hay más de 117 Millones de páginas que hablan de Calidad. Si dedicásemos un minuto a visitar cada página, necesitaríamos 223 años para revisar lo que por ahí fuera se dice de ella. El término Calidad vale igual para un roto que para un descosido. La palabra está algo manida... ¿Podemos cambiar esto? Yo creo que no... Pero sí podríamos, como Equipo, como Empresa, ponernos de acuerdo en definir el concepto en nuestro entorno, en fijar los limites, en acordar para qué se sirve y cómo la vamos a utilizar...

Conceptos básicos. Stock de Seguridad y tamaño de Lote (Nota Técnica)

Los factores diferenciales para competir en el mercado retail son tres: la productividad, el servicio a medida y el saber hacer (pero sobre todo, saber como usar esa creatividad). Para ser líder, hay que tener una clara visión de la empresa extendida, es decir, no sólo analizar y comprender la relación Empresa-Cliente, sino que debemos analizar un eje perpendicular a éste, que es en el que se encuentran Distribuidores y Proveedores. La cadena de valor analizada globalmente es la que nos dará las...

De la Estrategia a la Realidad: el Arte de Gobernar (Nota Técnica)

Resumen de la Sesión de Continuidad, 29 de Noviembre de 2006. Profesor Guido Stein-Debo reconocer que no es de las mejores sesiones a las que he asistido. Guido, parece que está preparado, puesto, las frases muy oportunas; pero está tan bien todo, que no convence nada en su comunicación. La imagen, que la cuida hasta el último detalle, tampoco le hace un gran favor. Se dedicó a ir enumerando, durante casi hora y cuarto, una serie de frases de Drucker, que agrupaba por área de responsabilidad. Yo...

Vendedor-Consultor: 40 Claves para el éxito en ventas (Nota Técnica)

Vendedor-Consultor: 40 Claves para el éxito en ventas (Nota Técnica)

Como seguramente recordaréis, Cosimo ya nos dio una conferencia dentro de las 30 Claves para el éxito de ventas... Se ve que con los años ha aumentando a 40, y dentro de un par de años serán 50... Me da la impresión que en esta versión ha introducido varias recomendaciones relacionadas con la Inteligencia Emocional, aplicado a las ventas. Recomiendo re-leer, la nota técnica del PDG ANÁLISIS RECOMENDADO PARA LA FORMULACION DE LA OPORTUNA ESTRATEGIA COMERCIAL, así como la de ANÁLISIS CUANTITATIVO ...

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