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Artículos de la categoría: Artículos generales

It´s your Ship (Nota Técnica)

Libro del Capitán Michael Abrashoff, ameno y de fácil lectura - no es un cuento - publicado en inglés en el año 2002, y escrito por el Capitán Michael Abrashoff, de la Armada de los EE.UU. He tenido la suerte de poder conocer en persona a este Capitán, ya que asistió en Tampa (Florida) a una reunión de Directivos de Genworth, en enero de 2007, ofreciéndonos una interesante conferencia. Así que pude saludarle, me dedicó el libro, e incluso pude intercambiar un breve diálogo con él, por lo que es...

Lean Manufacturing (Nota Técnica)

Lean y 6 Sigma son dos palabras que forman parte de la jerga empresarial, especialmente en el área de Operaciones, ya sean Industriales o de Servicios. A veces existe confusión al respecto de qué son y qué aportan cada una de ellas, pero sobre todo muchos directivos, expertos o conocedores de una de ellas, se preguntan sobre su nivel de compatibilidad, orden de aplicación, sinergias y limitaciones de ambas iniciativas....

Clima e Historia (Nota Técnica)

Mi experiencia personal me lleva a afirmar que a medida que nos hacemos mayores – más Seniors – vamos modificando los objetos de nuestra atención. Lo que pasaba desapercibido en nuestra infancia y juventud, va adquiriendo importancia y por tanto ocupando nuestro interés según pasa el tiempo. Probablemente no sea posible ponerse de acuerdo en un conjunto común de materias que atraigan la atención de todas las personas, pero quizás sí estemos de acuerdo en que el conocimiento del clima interesa a ...

¿Por dónde empezar en la Gestión de Calidad? (Nota Técnica)

En Google, hay más de 117 Millones de páginas que hablan de Calidad. Si dedicásemos un minuto a visitar cada página, necesitaríamos 223 años para revisar lo que por ahí fuera se dice de ella. El término Calidad vale igual para un roto que para un descosido. La palabra está algo manida... ¿Podemos cambiar esto? Yo creo que no... Pero sí podríamos, como Equipo, como Empresa, ponernos de acuerdo en definir el concepto en nuestro entorno, en fijar los limites, en acordar para qué se sirve y cómo la vamos a utilizar...

Conceptos básicos. Stock de Seguridad y tamaño de Lote (Nota Técnica)

Los factores diferenciales para competir en el mercado retail son tres: la productividad, el servicio a medida y el saber hacer (pero sobre todo, saber como usar esa creatividad). Para ser líder, hay que tener una clara visión de la empresa extendida, es decir, no sólo analizar y comprender la relación Empresa-Cliente, sino que debemos analizar un eje perpendicular a éste, que es en el que se encuentran Distribuidores y Proveedores. La cadena de valor analizada globalmente es la que nos dará las...

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