Ciclo de Conferencias y Talleres - Programa 2016
Ciclo de Conferencias y Talleres 2016
2 de Febrero: “Mujeres líderes: sin palabras”
Temática: Personas y Liderazgo
Ponente: PINO BETHENCOURT GALLAGHER
Cansada de escuchar y repetir los mismos tópicos sobre lo que frena a las mujeres para llegar a la cima de las organizaciones profesionales, Pino nos invitará a redescubrir los valores más intemporales del liderazgo femenino. Mujer, directiva, empresaria, coach, escritora y muy provocadora, Bethencourt nos recordará qué es lo que hace fuertes a las mujeres y cómo recuperar lo más auténticamente femenino nos hará la vida más provechosa en todos los sentidos.
1 de Marzo: "Observación de la conducta: la perspectiva psico-social de la usabilidad y la experiencia de usuario"
Temática: Innovación, tecnología y tendencias
Ponentes: MARÍA BENAVIDES RAMIRO y LUCÍA PALACIOS FERNÁNDEZ
La aparición de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) ha abierto un campo para el surgimiento de nuevos métodos y técnicas de estudio dentro de la investigación cualitativa, especialmente en el estudio y análisis de interfaces digitales. Se trata de investigar la experiencia del usuario (UX Research) y evaluar su usabilidad cuando un individuo se enfrenta a un producto o servicio tecnológico, siendo el objetivo principal la observación de la conducta con el fin de mejorar elementos tales como la compresión de los componentes que lo construyen, la navegación, el diseño o la accesibilidad. El objetivo de la presentación es acercar al público cómo se trabaja con una metodología de investigación en Experiencia de Usuario y en especial, cómo, cuándo y por qué debe aplicarse la técnica de test de usuario y sobre todo, qué valor añadido aporta a partir de los resultados y conclusiones que se obtienen.
22 de Marzo: "Tendencias 2016"
Temática: Comunicación y Cultura
Ponentes: AUTORES, EDITORES, JURADO
Know Square organiza desde hace cinco años los únicos Premios que en España valoran los libros de empresa que se publican anualmente. Dado que el Jurado de Know Square anuncia a principios de enero el listado con los diez finalistas, este Encuentro nos permite dialogar, conversar alrededor de los 10 mejores libros, y analizar a partir de ellos las tendencias que puedan anticiparnos, lo más relevante del año.
12 de Abril: "La amistad con el desierto. La meditación como escuela de escucha"
Temática: Comunicación y Cultura
Ponente: Pablo D´ors
La meditación es un peregrinaje a nuestro centro. Allí el paisaje interior se simplifica y empezamos a encontrar lo que buscamos. Meditamos para ser iluminados. El camino consiste para nosotros en pasar del pensar y del hacer al percibir, sólo percibir. Esto nos conduce a la identidad más profunda y a la verdad más genuina. Esta verdad nos hace libres y esta libertad nos da la alegría del ser, mucho más profunda y necesaria que la simple alegría anímica.
3 de Mayo: "Aumenta tu felicidad y libertad"
Temática: Personas y Liderazgo
Ponente: JAVIER CARRIL
¿Qué es el Mindfulness? Es el entrenamiento mental de la atención en el momento presente, sin juicios, con curiosidad, aceptación y apertura. Numerosas investigaciones de la neurociencia apoyan los beneficios de la práctica regular del mindfulness, ya que es beneficioso para el control de los pensamientos negativos, el aumento de la felicidad, para la salud mental y física, para el desarrollo del autoliderazgo, claridad mental para toma de decisiones, concentración, potenciación de la memoria y la visión global, gestión del estrés y emociones negativas o la gestión de la incertidumbre y el cambio. ¿Cómo se entrena la mente con el mindfulness? El objetivo es conocer qué es el Mindfulness (atención plena) y aprender a practicarlo para aumentar nuestra felicidad, nuestra libertad para elegir, nuestro rendimiento profesional y para gestionar mejor el estrés y emociones negativas en la vida y el trabajo.
7 de Junio: "Aprendizaje experiencial de habilidades directivas a través de la música"
Temática: Personas y liderazgo
Ponente: PEDRO ALFARO URIARTE
A través de actividades musicales podemos transformar desde la actitud de un equipo de trabajo en una empresa al ambiente en un evento de especial relevancia. La música es una constante búsqueda y una experiencia cuyo éxito es la emoción. No existen los límites para acercarse a la música, porque ésta es para todos. Se explorará la metodología desarrollada en los últimos años en temas como el coaching musical o el teambuilding, para después realizar un ejemplo práctico.
5 de Julio: "Customer Experience: lo que hay que hacer (sin dilación)"
Temática: Contexto Económico y Empresa
Ponente: JUAN CARLOS ALCAIDE
La Metodología Customer experience está de moda, pero: ¿ha venido para quedarse?¿por qué, de repente, todo el mundo habla de ello? Superar los estándares parece el estándar, todo el mundo habla de recorrer la milla extra: ¿no es el estándar, ahora, ser diferente? En el taller, Juan Carlos Alcaide, que lleva 25 años trabajando en Experiencia de Cliente y Fidelización, nos aclarará los conceptos más relevantes y relativos a esta corriente de gestión.
20 de Septiembre: "Inteligencia colaborativa: qué, por qué, para qué y cómo"
Temática: Contexto Económico y Empresa
Ponente: LETICIA SOBERÓN
La inteligencia colaborativa es una deliberación ordenada, facilitada por tecnologías sociales, que permite a un conjunto de personas crear un mejor conocimiento compartido y tomar decisiones con más posibilidades de superar los crecientes retos que el entorno plantea (Innovation Center for Collaborative Intelligence, ICXCI). Es resultado de la combinación de tecnología digital al alcance de cualquier persona, conectividad permanente y banda ancha. Esto genera una “conversación prolongada” entre miles de personas, que aumenta las posibilidades de que haya conocimiento creado y compartido. Los retos del momento actual exigen una mayor colaboración inteligente a todos los niveles de la sociedad. Pero en los grupos no basta la inteligencia de sus miembros: son indispensables unas dinámicas inteligentes entre ellos. Es necesario recoger y destilar el saber distribuido en las personas que componen un grupo, una empresa, una organización, y tienen algo que aportar desde su ángulo y especialidad. Pero la cuestión es cuáles son los facilitadores de ese proceso colaborativo de modo que sea realmente inteligente, y cómo se logra aprovechar mejor los entornos digitales para ese fin.
18 de Octubre: "El factor emocional"
Temática: Innovación, tecnología y tendencias
Ponente: SANTIAGO URÍO
Las emociones actúan como catalizador en la toma de decisiones, impulsan al individuo a no posponer la compra de un producto, a no comparar para tomar una decisión basada en datos, etc. Esto es la llamada Economía de las Emociones. A través del Taller se hablará sobre su importancia explicando en qué consisten los términos de: Economía conductual (Behavioural Economics) o RoE (Return on Emotions). También se hablará sobre las necesidades emocionales y las necesidades utilitarias o de las implicaciones en la oferta de productos y servicios, así como de las implicaciones en el diseño de productos y servicios.
15 de Noviembre: "Cruzar el umbral"
Temática: Comunicación y cultura
Ponente: HUGO SCAGNETTI
Una lesión sufrida en ambas piernas impulsó a Hugo Scagnetti a buscar caminos alternativos a las actuales prótesis metálicas de cadera. Ingresó en un programa experimental europeo mediante autotransplante de células madre y aportó ideas para la creación de una prótesis absorbible mediante biopolímeros e impresoras 3D dirigido a niños que sufren esta misma lesión. Durante una ponencia en Junio de 2014 en Telefónica culminó su presentación afirmando: “…el día que vuelva a caminar, daré la vuelta al mundo”. Trece meses después volvió a caminar sin muletas y así nació el proyecto Globalrider 360, no sólo para cumplir aquella promesa, también para recaudar fondos para la investigación científica en el campo de la regeneración de tejidos.