Cómo evitar la mala suerte (Nota Técnica)
Adjunto el resumen y la crítica de la conferencia que pronunció Fernando Trias de Bes, con motivo de la entrega de premios de la prestigiosa revista EMPRENDEDORES, que tuvo lugar en Madrid el pasado 18 de octubre. Fernando es Licenciado en Ciencias Empresariales, Consultor y Profesor, y autor de dos importantes libros "Marketing Lateral" y "La Buena Suerte"…. Y hasta compone música…. En el anuncio de esta Conferencia, titulada "Cómo evitar la mala suerte. Ideas para directivos y emprendedores", se comentaba que la buena suerte en la empresa, al igual que la mala, no tiene mucho que ver con el azar, sino que se genera siguiendo unas pautas. Sostiene el conferenciante que la suerte puede ser provocada por uno mismo, y por ende, evitada. La Conferencia se centró mucho más, por razones obvias, en aportar consejos a los emprendedores, y menos a los directivos de empresas ya establecidas. Sin embargo, como asistente perteneciente a este último grupo, me sentí reflejado en muchas de las situaciones que Fernando compartió, con un tono muy cercano y gran sentido del humor, no exento de ironía bien dosificada en algunas ocasiones (1) .FACTORES CLAVE DEL FRACASO
Fernando ha trabajado en muchas empresas buscando el fracaso, el por qué de que proyectos que comienzan con gran ilusión o una gran idea, se vienen abajo. Presenta con gracia su acrónimo FCF – Factores Clave del Fracaso, frente al clásico de los Factores Clave del Éxito.
La ilusión es el motor, pero sostiene Fernando que la ilusión ciega es el peor espejismo para un emprendedor. Se presentan algunos factores clave a tener en cuenta, porque, según su opinión, los fracasos se producen por equivocaciones o errores normalmente relacionados con la razón de emprender, los socios mal elegidos o a destiempo, el modelo de negocio o la gestión del crecimiento.
LA RAZÓN DE EMPRENDER
La idea no es el motivo, o no debería ser la razón de emprender un negocio. Estoy en el paro, no soporto a mi jefe, voy a hacer lo mismo pero por mi cuenta, quiero ser rico… Son todos motivos lamentables, más bien una huída hacia adelante, que normalmente delatan al falso emprendedor. Fernando llamó la atención sobre la diferencia entre MOTIVO y MOTIVACIÓN…
El motivo, según Fernando, es como la chispa, el detonador, y todas las razones anteriores pueden ser motivos para comenzar un negocio, pero sin motivación no se mantendrá vivo. La motivación es como la gasolina o la dinamita. La ilusión por crear, crecer y mantener debe ir más allá del motivo por el que hacemos las cosas. Reclama que se emprenda por el placer de hacerlo, y cita a un escritor que decía que "la felicidad requiere que el futuro sea incierto"… También mencionó al escritor Paul Auster, reciente Premio Príncipe de Asturias, que decía que "escribía probablemente porque no podía hacer otra cosa"… Reconoce que es fundamental disponer de un espíritu luchador, ya que en las adversidades, sin motivación, puedes hundirte (2) …
LOS SOCIOS
Todo lo que se menciona a continuación está planteado en el contexto de Socios con los que voy a compartir el trabajo, la propiedad, la inversión y los gastos. Recomienda Fernando que mejor solos que "bien" acompañados. Lo habitual, es que alguien se asocie a otro por gestionar la incertidumbre o por miedo al fracaso. Ante el miedo, recomienda que es mucho mejor hacer deporte y entrenar, que el sufrimiento físico hace que aprendamos a gestionar la presión…
El socio puede ser el recurso más caro: puede irse y hundir el negocio. La soledad del mando también existe, y hay que saber gestionarla. Así que en algunas ocasiones puede ser recomendable asociarse, por ejemplo pro motivos de enfermedad, edad o tecnología, pero en general recomienda unirse por afinidad, casi por diversión, porque te apetezca trabajar con esa persona.
Siempre estad atentos a los valores éticos de los Socios, y revisad la complementariedad de los caracteres y su capacidad técnica. Identificad el aporte real de valor añadido: hay mucho inútil con capacidad de engañarte, pero hay todavía más socios con miedo. En general, la ambición debe ser homogénea, y el primer pacto debería ser cómo separarse.
Ironizaba con los emprendedores tipo D`Artgagnan, y que era mejor remunerar adecuadamente el trabajo que cada uno aportaba, contabilizarlo todo y no hacer componendas extrañas.
LLEVANDO LA IDEA A LA PRÁCTICA
Emprender es un modo de vida. La idea es importante, pero es más importante la forma que le damos, el modo en que se pone en valor delante de los clientes.
Mejor una buena implantación que una idea brillante. El qué no es tan importante como el por qué te compran: porque eres más barato, distinto, mejor… Deberíamos ser capaces de resumir el por qué en 30 segundos , el modelo de negocio que recoge la idea. En función de cuál sea éste, la idea llegará o no, así que no hay buenas o malas idea sino buenos o malos gestores de ideas.
Un buen negocio se ve venir. Sólo hace falta humildad para cambiar el modelo de negocio si fuera necesario. En él, el sector tiene una gran importancia por cuanto puede ser un elemento explicativo del éxito o del fracaso. Tener conocimiento del sector es vital: un sector atractivo, rebosa liquidez, y todavía hay sectores mal gestionados en los que se crece, hay pocos competidores, son rentables…
En general, es mejor ahorrar y emprender que no endeudarse y aprender, pero hay casos para todos los gustos. Vigilad la diversificación de ingresos, incorporad el salario de los socios trabajadores en el plan de negocio, atentos al peligro de ver Euros en la cuenta corriente, buscad en todo caso el apoyo de vuestra pareja. Dice Fernando que un equilibrista jamás será emprendedor: éste es un esfuerzo de 24x7x52 al año. Podrías cogerte el día libre, pero no lo harás...
Lo más difícil es crecer: las ventas esclavizan mientras que los beneficios te hacen feliz.
Por último mencionó que es importante el volumen, pero lo es más la dimensión. Resaltó las diferencias entre emprendedor y empresario, y recomienda tener claro lo que eres antes de empezar. El emprendedor debe asumir que después de poner en marcha, debe gestionar. Uno sin lo otro es como quedarse a medias. El miedo al cambio es un lastre para el negocio y la ventaja de ser emprendedor es que se reaccionará antes y mejor.
(1) Considero un lujo, personalmente, poder acudir a la celebración de los Premios Emprendedores. Año tras año, la Revista que dirige Alex Vesga nos deleita con una conferencia ofrecida por un ponente de primera línea, un almuerzo exquisito, y donde tienes las oportunidad de conocer a un grupo importante de personas, así como disfrutar de una gala de entrega de premios de la que aprender, porque en cada premiado hay una lección, como mínimo, sobre la que reflexionar.
(2) Es obvio que al auténtico líder se le reconoce en las situaciones de tensión y presión, pero no es menos cierto que, según mi experiencia, el autentico líder va un paso por delante, y gestiona de forma que evita que esas situaciones de presión se presenten. Los hay, en cambio, que creen que sacando todos los problemas a la luz y resolver los problemas a golpe de talonario o hacha, es la mejor forma de destacar, y por tanto, progresar. ¡Pobres infelices!